Tratamiento de datos personales

1. Responsable

Inversiones Porras es responsable del tratamiento de los datos personales que entregas al reservar números en este sitio. Contacto: WhatsApp 312 213 3399.

2. Datos que recogemos

Nombre completo, número de celular (WhatsApp) y ciudad. En la rifa principal también pedimos el número de documento; en los sorteos semanales no. No pedimos datos sensibles.

3. Para qué los usamos

• Registrar y administrar tu reserva, tus abonos y tus pagos.
• Comunicarnos contigo sobre tus números, pagos y resultados de los sorteos.
• Verificar la identidad de quien resulte ganador y entregar el premio.
• Publicar, si ganas, tu primer nombre y la inicial de tu apellido junto con el número ganador, para dar transparencia a los sorteos.
• Cumplir obligaciones legales y contables.

4. Quién los ve

Solo el responsable y su personal autorizado, desde un panel protegido con usuario y contraseña. La página pública muestra únicamente qué números están disponibles u ocupados, nunca quién los compró. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores tecnológicos que alojan el sitio y la base de datos, o cuando una autoridad lo exija.

5. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos, así como revocar esta autorización, escribiéndonos al WhatsApp 312 213 3399. Atenderemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. La supresión no aplica a la información que debamos conservar por obligaciones legales o contables (por ejemplo, el registro de pagos). También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

6. Vigencia

Conservamos tus datos mientras dure la relación y el tiempo exigido por la ley. Esta política rige desde su publicación en este sitio.